会員登録について
- Q
会員登録をせずに購入は可能ですか。
- A
ご購入可能でございます。
- Q
パスワードを忘れてしまいました。
- A
以下のページより再発行いただけます。
https://gochio.kyoto.jp/shop/forgot/ - Q
会員情報の変更方法を教えてください。
- A
Myページより変更可能です。
- Q
法人や連名での登録方法を教えてください。
- A
姓名欄は、入力必須項目となっております。
法人の場合は以下のように、分割してのご登録をお願いいたします。
例:(姓)伍町 (名)株式会社
連名の場合は以下のように、ご登録をお願いいたします。
例:(姓)伍町 (名)太郎・花子 - Q
会員登録完了後や注文完了の際、オンラインショップからの確認メールが届きません。
- A
以下の要因が考えられます。ご確認ください。
①迷惑メールとしてゴミ箱やJunk Boxに入っている。
②お使いのパソコンや携帯電話がウィルス対策などで、メールの受信/拒否設定がされている。
→[shop@gochio.kyoto.jp]からメールが受信できるよう設定をご変更ください。
③ご登録いただいたメールアドレスが間違っている。